Villkor för presentkort
Villkor för presentkort
1. Tillämpningsområde
Dessa villkor för presentkort gäller för alla presentkort som utfärdas via vår webbutik, såvida inte annat anges i det aktuella presentkortet.
2. Inlösen av
-presentkort kan endast ske i webbutiken. Inlösen sker under beställningsprocessen genom att ange presentkortskoden.
3. Ingen kombination av presentkort
Endast ett presentkort kan lösas in per beställning. Det är inte tillåtet att kombinera flera presentkort, såvida inte annat uttryckligen anges.
4. Giltighetstid / Förfall
Om inte annat anges gäller presentkort i 3 år från och med utgången av det år då presentkortet utfärdades (§ 195 BGB). När denna tidsfrist har löpt ut förfaller presentkortet utan ersättning.
5. Minsta beställningsvärde
Om ett minsta beställningsvärde är en förutsättning för att kupongen ska kunna lösas in anges detta i respektive kupong.
6. Återstående saldo
Det är inte möjligt att få utbetalning av presentkortets värde eller ett återstående saldo i kontanter. Återstående saldo behålls och kan användas för ytterligare beställningar inom giltighetstiden.
7. Överlåtbarhet
-kuponger är överlåtbara. Utfärdaren kan fullgöra sina skyldigheter gentemot den aktuella innehavaren med befriande verkan, förutsatt att utfärdaren inte har kännedom om att innehavaren saknar behörighet.
8. Retur / Avbeställning av beställningar
Om en beställning där en presentkortskupong har lösts in avbeställs helt eller delvis eller returneras, sker återbetalningen motsvarande presentkortets värde i form av en ny presentkortskupong. Kontant utbetalning är inte möjlig.
9. Undantag för vissa produkter
Kuponger kan i vissa fall inte användas för vissa produkter, kategorier eller rabatterade varor. Eventuella begränsningar anges i respektive kupong.
10. Missbruk
Vid misstankar om missbruk eller olaglig användning förbehåller vi oss rätten att spärra presentkort eller vägra att lösa in dem.
11. Ändringar och fel
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor för presentkort, förutsatt att detta är nödvändigt och inte medför någon orimlig nackdel för kunden.
12. Kampanjkuponger (rabattkoder)
Kampanjkuponger är kuponger som delas ut inom ramen för reklam- eller bonuskampanjer. Dessa kan i webbutiken framhållas som ”bonus”, ”lojalitetsbonus” eller liknande förmåner.
Oavsett benämning rör det sig uteslutande om kampanjkuponger som ger rätt till prisavdrag och inte om ett utbetalningsbart saldo.
Det finns ingen rätt till utbetalning, överföring eller kontant ersättning.
Kampanjkuponger utfärdas vanligtvis utan kostnad och gäller endast under en begränsad tidsperiod samt enligt de villkor som anges i varje enskilt fall. Dessa kan bland annat omfatta:
- ett lägsta beställningsbelopp,
- begränsningen till vissa produkter eller kategorier,
- att erbjudandet endast gäller för vissa kundgrupper (t.ex. nya kunder),
- att kombinationen med andra kuponger eller rabattkampanjer inte är tillåten.
Det är inte möjligt att i efterhand dra av beloppet från redan slutförda beställningar.
Per beställning kan endast en kampanjkupong lösas in, om inte annat uttryckligen anges.
Det är inte tillåtet att sälja vidare kampanjkuponger.
Vid retur eller avbeställning av en beställning där en kampanjkupong (t.ex. bonus) har lösts in finns ingen rätt till ny tilldelning eller återbetalning, eftersom det rör sig om en frivillig, kostnadsfri förmån.