Voorwaarden voor cadeaubonnen
Voorwaarden voor cadeaubonnen
1. Toepassingsgebied
Deze voorwaarden voor cadeaubonnen gelden voor alle cadeaubonnen die via onze onlinewinkel worden uitgegeven, tenzij in de betreffende cadeaubon anders is vermeld.
2. Inwisselen
-tegoedbonnen kunnen uitsluitend in de onlinewinkel worden ingewisseld. Het inwisselen gebeurt tijdens het bestelproces door de tegoedboncode in te voeren.
3. Geen combinatie van kortingsbonnen
Per bestelling kan slechts één kortingsbon worden ingewisseld. Het combineren van meerdere kortingsbonnen is niet toegestaan, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4. Geldigheidsduur / Vervaldatum
Tenzij anders vermeld, bedraagt de geldigheidsduur van cadeaubonnen 3 jaar vanaf het einde van het jaar waarin de cadeaubon is uitgegeven (§ 195 BGB). Na het verstrijken van deze termijn vervalt de cadeaubon zonder vervanging.
5. Minimumbedrag voor bestellingen
Indien een minimumbedrag voor bestellingen een voorwaarde is voor het inwisselen, wordt dit op de betreffende tegoedbon vermeld.
6. Resterend saldo
Het is niet mogelijk om de waarde van de tegoedbon of een resterend saldo contant uit te laten betalen. Het resterende saldo blijft behouden en kan binnen de geldigheidsduur worden gebruikt voor verdere bestellingen.
7. Overdraagbaarheid
-tegoedbonnen zijn overdraagbaar. De uitgever kan met bevrijdende werking aan de betreffende houder betalen, mits hij niet op de hoogte is van het ontbreken van een recht.
8. Retournering / Annulering van bestellingen
Indien een bestelling waarbij een cadeaubon is ingewisseld geheel of gedeeltelijk wordt geannuleerd of geretourneerd, vindt er een terugbetaling plaats ter waarde van de cadeaubon in de vorm van een nieuwe cadeaubon. Uitbetaling in contanten is uitgesloten.
9. Uitsluiting van bepaalde producten
-tegoedbonnen kunnen in sommige gevallen niet worden ingewisseld voor bepaalde producten, categorieën of afgeprijsde artikelen. Eventuele beperkingen worden op de betreffende tegoedbon vermeld.
10. Misbruik
Bij vermoeden van misbruik of onrechtmatig gebruik behouden wij ons het recht voor om cadeaubonnen te blokkeren of het inwisselen ervan te weigeren.
11. Wijzigingen en fouten
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden voor waardebonnen te allen tijde te wijzigen, voor zover dit noodzakelijk is en de klant hierdoor niet op onredelijke wijze wordt benadeeld.
12. Actiecoupons (kortingscodes)
Actiebonnen zijn bonnen die worden uitgegeven in het kader van reclame- of bonusacties. Deze kunnen in de webwinkel met name worden aangeduid als „bonus“, „loyaliteitsbonus“ of een soortgelijk voordeel.
Ongeacht de benaming gaat het hierbij uitsluitend om actiecoupons waarmee een korting wordt verleend, en niet om een uitbetaalbaar tegoed.
Er bestaat geen recht op uitbetaling, overschrijving of contante afrekening.
Actiebonnen worden doorgaans gratis verstrekt en zijn slechts gedurende een beperkte periode en onder de telkens vermelde voorwaarden geldig. Deze kunnen met name het volgende omvatten:
- een minimum bestelbedrag,
- de beperking tot bepaalde producten of categorieën,
- de geldigheid geldt alleen voor bepaalde klantengroepen (bijv. nieuwe klanten),
- dat deze niet kan worden gecombineerd met andere waardebonnen of kortingsacties.
Achteraf verrekenen met reeds afgeronde bestellingen is uitgesloten.
Per bestelling kan slechts één actiecoupon worden ingewisseld, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Het doorverkopen van actiecoupons is niet toegestaan.
Bij het retourneren of annuleren van een bestelling waarbij een actiecoupon (bijv. een bonus) is ingewisseld, bestaat er geen recht op een nieuwe toekenning of terugbetaling, aangezien het hier gaat om een vrijwillige, kosteloze prestatie.